交互设计师宝典!尼尔森十大可用性原则简析

作者:亚博手机网页版发布时间:2021-05-16 00:33

本文摘要:交互设计师是需要连续学习、连续发展的职业。对于一个想要做好交互设计的设计师来说,在日常事情中需要不停实验、积累履历、开阔眼界并深入思考,增加自己的知识维度,并坚持理论与实操相联合,以此来缔造更大的产物商业价值。 Android Q音乐播放器手势切换歌曲设计原则于设计师而言,就如同制作大厦的砖瓦,想建成摩天大楼,少不了扎实的地基,想成为一个优秀的设计师,理论知识,尤为重要。而这里,数艺君就不得不提到著名的尼尔森十大可用性原则。

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交互设计师是需要连续学习、连续发展的职业。对于一个想要做好交互设计的设计师来说,在日常事情中需要不停实验、积累履历、开阔眼界并深入思考,增加自己的知识维度,并坚持理论与实操相联合,以此来缔造更大的产物商业价值。

Android Q音乐播放器手势切换歌曲设计原则于设计师而言,就如同制作大厦的砖瓦,想建成摩天大楼,少不了扎实的地基,想成为一个优秀的设计师,理论知识,尤为重要。而这里,数艺君就不得不提到著名的尼尔森十大可用性原则。雅各布·尼尔森(Jakob Nielsen,人机交互学博士)雅各布·尼尔森于1994年4月24日揭晓了《十大可用性原则》。该原则不仅适用于Web端,还适用于移动端。

十大可用性原则对于交互设计来说意义重大,可提升整个产物的可用性。十大可用性原则包罗状态可感知原则、贴近用户认知原则、操作可控性原则、一致性原则、防错性原则、识别好过回忆原则、灵活高效原则、美学和极简设计原则、容错性原则及人性化资助原则。尼尔森十大可用性原则1.状态可感知原则状态可感知原则指的是展示系统的现行状态,让用户知道现在的操作状态是怎样的。

例如,在淘宝网的注册界面中,系统通过步骤条可以清晰地见告用户注册的整体流程和现在所处的流程状态,如下图所示。又如,在微信谈天界面中,当用户用微信转发消息并发送乐成时,系统会在界面底部显示Snackbar提示并见告用户消息转发乐成,如下图所示。

2.贴近用户认知原则产物设计的一切体现和表述要尽可能地贴近用户情况。贴近用户认知原则指的是将现实情况的操作功效巧妙地转化为线上功效,使其贴近用户。这个原则要求设计师只管使用用户能够明白的专业术语,同时在必须涉及专业化语言的情况下,要将其转化成用户熟悉的语言。例如,iOS 6之前版本的iPhone系统中的“移动滑块解锁”这个设计就很是贴合人们的日常生活认知,用户上手成本极低,如下图所示。

又如,在简书App中,系统会用“文集”替代“文件夹”的功效。“文集”这个词很贴近用户的真实使用情况,相当于一系列文章的荟萃,生动又形象,如下图所示。

3.操作可控性原则操作可控性原则指的是对于用户的误操作要提供二次确认或打消的功效,以此来提高用户的操作可控性。例如,对于微信谈天中的一些“扑灭性”的操作,系统大部门会提供二次确认提示,如此可以使用户制止因误操作而给自己带来损失,如下图所示。

又如,在Gmail邮箱中,当用户乐成发送邮件后,可点击“打消”下令撤回邮件,如下图所示。4.一致性原则一致性原则指的是在交互设计中遵循统一的产物设计规范与逻辑。这个“一致性”包罗同平台产物和跨平台产物之间的一致性。而产物间的一致性则主要指视觉和交互的一致性,如文字巨细、文字颜色及组件样式的一致性等。

例如,在微信的卡片结构设计中,列表的提示文案都在卡片内里(这也遵循了MaterialDesign 设计规范),如下图所示。5.防错性原则防错性原则指的是针对用户容易举行误操作的地方提供防错机制,防止用户堕落,并对用户已犯的错提供调停措施。

例如,在用户发送微信朋侪圈消息的历程中,当用户还没有输入任何消息时,“揭晓”按钮置灰。在按钮置灰的情况下,用户点击“揭晓”按钮是无法发送消息的。这种置灰处置惩罚就属于一种典型的防错性设计,如下图所示。

又如,当用户在淘宝网上删除小我私家的购置订单时,淘宝网后台会通过二次弹窗给出防错提示,以制止用户错删,如下图所示。6.识别好过回忆原则识别好过回忆原则指的是在界面设计历程中,在适当的时机给予用户想要获取的信息,淘汰用户的影象肩负。例如,用户在使用BOSS直聘对人员信息举行二次筛选时,所有的筛选条件都市在这个时候展示出来,利便用户检察并筛选,如下图所示。

又如,用户在使用三星手机删除相册中的图片时,系统会通过对话框提示用户现在已选择并即将要删除的图片数量,利便用户检察并删除,如下图所示。7.灵活高效原则灵活高效原则指的是在界面中提供灵活的操作和高效获取信息的途径。例如,macOS原生邮箱客户端提供“过滤方式:未读”这个功效。

用户使用该功效,即可筛选出所有未读的邮件,使用户的操作灵活又高效,如下图所示。又如,当用户想要删除短信时,Android系统会提供“批量删除”和“全选删除”的双重选择功效,从而使用户的操作灵活又高效,如下图所示。

8.美学和极简设计原则美学和极简设计原则指的是在举行界面设计时保留产物最主要的信息,如果不是优先级最高的信息,要尽一切可能地对其举行弱化或简化处置惩罚,以此来到达保持产物简练和雅观的目的。如下图所示,QQ挚友动态和微信朋侪圈的Feed流(指连续更新并出现给用户内容的信息流)形成了比力显着的对比。相对于QQ挚友动态来说,微信朋侪圈更切合美学和极简设计原则。9.容错性原则容错性原则指的是若用户在使用产物的历程中泛起了问题,系统需要实时、准确地见告用户泛起问题的原因,让用户快速认识到问题所在,并顺利完成操作。

良好的容错设计利于增加产物的可用性并提供良好的用户体验。针对容错性原则的应用,设计师可以从以下3个方面来处置惩罚。1. 合理使用反馈在用户举行了某项操作之后,系统会给用户一个响应。凭据场景的差别,这个响应会以差别的形式泛起并发生差别的作用:①若该操作极易导致用户犯错,可在操作区域下方举行一定的说明;②在操作完毕后,为防止用户犯错,可以用弹窗或文字的形式举行二次提醒与说明。

例如,用户登录网易邮箱,在输入框中输入邮箱账号,之后让光标脱离输入框,如果用户输入的账号花样错误,系统会提示用户账号花样错误,如下图所示。2. 给予引导或说明在用户操作前或操作后,系统应给予准确的引导和指示说明:①提供详尽的说明文字或图标提示,如在搜索框内说明搜索的是什么内容;②突出体现引导或提示,且在表达上做到简练、易明白。

例如,在用户使用微博时,若系统因为网络异常导致用户的微博消息发送失败,会泛起Toast提示见告用户发送失败,而且会泛起Tips入口提示见告用户去草稿箱检察并重新发送微博消息,如下图所示。3. 给出恢复方式或说明当用户在界面中举行了一些“扑灭性”的操作时,系统应给出一些恢复方式或说明,详细体现在两个方面:①允许用户犯错,并只管使用户能够打消以前的操作;②用户犯错后,能资助用户在发生错误后迅速回到正常状态。例如,用户在使用iOS系统相册时,系统会提供“接纳站”功效用于存放已经删除的照片,用户可以在“最近删除”列表中还原已删除的照片,如下图所示。

10.人性化资助原则人性化资助原则指的是用户在界面操作历程中需要资助的时候,系统应提供一些须要的资助说明。例如,在注册淘宝账号的历程中,若用户注册失败,系统会提供一个资助入口,以提高用户的注册乐成率,如下图所示。

尼尔森十大可用性原则有效提升了产物用户的体验度,而另外有一种原则,却是通过设计资助用户稳定、快速、流通且便捷地完成目的任务,那就是高效性原则。高效性原则用户在使用产物的历程中,简朴、高效的操作界面可以使用户快速完成目的任务,如此一来也可提高产物的用户留存率。高效性设计对产物来说至关重要,主要体现在优化性能、淘汰操作路径、淘汰页面跳转及支持批量操作这4个方面。

1.优化性能在举行用户界面设计时,设计师应从法式的角度出发,保持合理的前后台逻辑,优化整个产物页面的流通度和稳定性,让用户操作越发高效。例如,当用户检察邮件列表时,系统可在后台加载每条邮件的详细内容。这样用户进入列表对应的详情页的速度就会变得很快,无须等候加载。当用户进入的详情页还没有加载完成时,则优先加载被检察的详情页,而其他详情页暂停加载,如下图所示。

2.淘汰操作路径在用户界面中,设计师通过淘汰用户操作路径,用尽可能少的步骤满足用户的操作需求,可以让用户的操作越发高效。例如,用户在使用iOS原生邮箱时,可以通过右上角的上下箭头快速检察上一封邮件和下一封邮件,而不需要回到列表后再点击检察,如下图所示。

3.淘汰页面跳转在用户界面中,更少的页面跳转能增加页面的连贯性,淘汰用户的影象肩负,让用户的操作越发高效。例如,用户在使用支付宝APP时,如果想要选择银行卡,则需要进入下一级页面举行选择。而当用户在使用微信提现功效时,系统会直接在提现页面中展示一个选择银行卡的浮层,这样可以淘汰页面跳转,使操作越发简朴、高效,如右图所示。4.支持批量操作批量操作是一种比力直接的提升用户操作效率的方法。

在用户界面中,该功效淘汰了用户重复操作的贫苦,有效地提高了用户的操作效率。例如,用户在使用QQ邮箱APP时,如果想要对多封邮件举行标志或移动,就可以先举行批量选择,再举行对应操作,如下图所示。


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